Questões da Prova CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 1

Leia o texto abaixo, relacionado a cultura e poder nas organizações, e, em seguida, assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas.

A partir do empowerment, as pessoas passam a assumir responsabilidade: pela execução ______________ da tarefa; pela melhoria contínua do ________________; pela orientação para as metas a alcançar; pelo foco no ______________; pelas atividades grupais ou em equipe; pelo foco na missão _________________ e na visão do negócio; e pela ação traduzida em agregar ________________.

Sobre os níveis da cultura organizacional, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Arranjos.
( ) Valores compartilhados.
( ) Valores atribuídos.
( ) Pressuposições básicas.
( ) Artefatos.

No que diz respeito a clima organizacional, os conflitos podem ter três níveis de gravidade. Assinale a alternativa que apresenta esses níveis.

Vários fatores dificultam o processo de comunicação, por meio dos ruídos, obstáculos e distorção das mensagens. Assinale a alternativa que não apresenta um desses fatores.