Questões da Prova CESPE / CEBRASPE - 2013 - MS - Administrador
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A modernização da gestão implica necessariamente repensar a organização e o funcionamento da administração pública.
O modelo de excelência da gestão possui uma visão sistêmica com base em uma abordagem cíclica e tem como foco os resultados da organização.
Gerenciamento de processo de negócio (BPM – business process management) é uma metodologia direcionada especialmente para a área de tecnologia da informação
Durante a fase de desenho de processos (To be), é essencial utilizar o conhecimento gerado pela análise de processos.
O nível de modelagem descritiva diferencia-se do nível seguinte, de modelagem analítica, porque não utiliza a notação BPMN (business process management notation) para construção dos seus elementos.