Questões da Prova IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Técnico de Informática
Foram encontradas 5 questões
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Q808911
Administração Geral
Em relação aos conceitos de qualidade, considera-se indicador:
Q808910
Administração Geral
Em relação à Gestão da Qualidade (GQ), leia as frases abaixo e a seguir assinale a alternativa que corresponde a resposta correta.
I- É o processo de determinar e nortear o caminho a ser seguido para atingir os objetivos utilizando todos os recursos contidos na produção de um bem ou um serviço.
II- É imprescindível considerar o potencial dos recursos humanos e investir em capacitação da equipe, uma vez que a GQ pressupõe um estilo gerencial participativo.
III- Considerando a trajetória da evolução do conceito de qualidade, verifica-se que ainda hoje continua apenas a preocupação com a inspeção do produto, isto é, a qualidade total não tem como foco central as pessoas (clientes externos).
Ano: 2013
Banca:
IBFC
Órgão:
HEMOMINAS
Provas:
IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Técnico de Enfermagem
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IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Auxiliar Administrativo |
IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Técnico de Informática |
Q498151
Administração Geral
Considerando os conflitos nas organizações e os estilos de negociações, o estilo que ao mesmo tempo é confrontador e cooperativo, sendo útil quando se necessita encontrar soluções nas quais os dois lados tenham seus interesses preservados; portanto, requer um compromisso mútuo é denominado:
Ano: 2013
Banca:
IBFC
Órgão:
HEMOMINAS
Provas:
IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Técnico de Enfermagem
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IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Auxiliar Administrativo |
IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Técnico de Informática |
Q498149
Administração Geral
Uma das ferramentas do Sistema de Gestão da qualidade é __________________, que tem a finalidade de atingir metas. É um método baseado na definição das metas, na determinação dos métodos para alcance das metas, educação, treinamento, execução do trabalho, verificação dos efeitos do trabalho executado e atuação no processo mediante resultados.
Ano: 2013
Banca:
IBFC
Órgão:
HEMOMINAS
Provas:
IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Técnico de Enfermagem
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IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Auxiliar Administrativo |
IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Técnico de Informática |
Q498147
Administração Geral
Considerando os estilos de liderança, um estilo que se caracteriza pelo excesso de liberdade permitida aos subordinados, possibilitando uma situação em que as pessoas não conhecem os objetivos e/ou realizem algo é denominado: