Questões da Prova UFBA - 2012 - UFBA - Vestibular de Arquivologia

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Q521927
Gestão de Pessoas Novas Tecnologias de RH ,
Ano: 2012 Banca: UFBA Órgão: UFBA Prova: UFBA - 2012 - UFBA - Vestibular de Arquivologia |
Q521927 Gestão de Pessoas
CRM — Customer Relationship Management (Administração de Relacionamento Personalizado) é uma moderna técnica de administração, que envolve marketing e qualidade, que postula a melhoria do relacionamento da instituição com o cliente e que pode ser aplicada em arquivos e bibliotecas.
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1: C
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