Questões de Concurso Sobre endomarketing em comunicação social

A Gestão da Comunicação com o público interno, ou Endomarketing, busca melhorar o entendimento das ações administrativas e mercadológicas da organização direcionadas aos funcionários, seus familiares e canais de distribuição. Ela é desenvolvida para estabelecer canais que possibilitem o fluxo de comunicação e relacionamento dos níveis superiores (a direção) para com o público interno e no sentido inverso, possibilitando a comunicação da base para os níveis acima.

Com base nessas informações, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o fluxo dos canais de comunicação que o comunicador deve buscar.

No escopo de atribuições compreendidas pelas áreas da comunicação organizacional, é sabido que muitos tendem a identificar, erroneamente, o endomarketing com a comunicação interna. Indique entre as alternativas abaixo aquela que traz uma afirmação correta sobre o que vem a ser o endomarketing.

Baseado em endomarketing, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. O endomarketing precisa motivar os colaboradores, fazendo com que eles realmente se sintam uma parte importante dentro da empresa.

II. O RH precisa trabalhar junto ao marketing da empresa, para transformar os problemas em possibilidades de melhora e trabalhando para garantir o melhor ambiente de trabalho para eles.

III. O endomarketing auxilia na motivação dos colaboradores.

IV. A produtividade também melhora dentro de empresas com boas estratégias de endomarketing.

Endomarketing é uma estratégia de marketing institucional voltada para ações internas na empresa. É também chamado de _____ e visa melhorar a imagem da empresa entre os seus _____, culminando em uma equipe _____ e reduzindo o índice de rotatividade dos funcionários.

Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

As ações de marketing voltadas ao público interno da empresa, com o objetivo de promover, entre seus funcionários e departamentos, valores destinados a servir o cliente são denominadas: