Com relação à comunicação, é correto afirmar que par...

Gabarito B

Diz respeito à comunicação que flui dentro da cadeia de comando da organização ou da responsabilidade pela tarefa dada por ela.Comunicação organizacional

Divide-se em canais formais e informais de comunicação. No primeiro caso, ela pode circular em três direções: para baixo, para cima e lateral.

A comunicação horizontal ou lateral é aquela que ocorre entre colaboradores de um mesmo grupo, grupos do mesmo nível, ou entre quaisquer pessoas de hierarquia equivalente dentro de uma organização. A comunicação lateral também poe ser informal e é inevitável. Ela acontece na forma de rumores que muitas vezes se espalham mais rapidamente do que comunicados formais. Por isso os formadores de opinião, líderes e gestores devem ser bem informados pela própria gestão, de modo a evitar a propagação de informações distorcidas.

Comunicação vertical.-  é aquela comunicação que ocorre entre indivíduos de níveis hierárquicos diferentes. Ela pode se desdobrar, a depender do sentido do fluxo, em ascendente e descendente.

Comunicação vertical ascendente é aquela que acontece de baixo para cima. Ou seja, quando um subordinado se comunica com alguém de nível hierárquico mais elevado. Por exemplo, quando um vendedor se reporta a um gerente de vendas.

Comunicação descendente é aquela que ocorre de cima para baixo, quando os chefes se reportam aos seus subordinados. Para que esse tipo de fluxo de comunicação ocorra, não necessariamente precisa ser do chefe com seu subordinado direto, basta que seja feita de um certo nível hierárquico para outro abaixo dele.

Complementando...

Diagonal
Esse é o tipo de comunicação que ocorre envolvendo transferências entre diferentes níveis hierárquicos e também perpassando fronteiras setoriais (entre diferentes seções ou departamentos). Percebe-se uma mistura dos efeitos citados para a comunicação vertical e horizontal.
 

Com relação à comunicação, é correto afirmar que para se obter a redução das incertezas, a melhoria do desempenho e a satisfação de uma equipe, afirma-se que o fluxo da comunicação tem que ter o uso extensivo dos canais verticais, horizontais e informais.

é correto afirmar que....., afirma-se!

Muito bom!

Gabarito: B

A alternativa B é a correta. Ela afirma que a eficácia da comunicação em uma equipe, para a redução de incertezas, melhoria do desempenho e satisfação, está no uso extensivo dos canais de comunicação vertical, horizontal e informal. Vamos analisar o porquê:

• Comunicação vertical: Refere-se ao fluxo de informações entre diferentes níveis hierárquicos da organização, seja de cima para baixo (da gestão para os funcionários) ou de baixo para cima (dos funcionários para a gestão). Esse tipo de comunicação é essencial para alinhar objetivos, passar instruções e receber feedback.
• Comunicação horizontal: Ocorre entre membros da equipe que estão no mesmo nível hierárquico. Ela é fundamental para a coordenação de atividades, compartilhamento de informações e colaboração entre departamentos ou equipes.
• Comunicação informal: Embora não estruturada, a comunicação informal pode ser muito eficiente para troca de informações rápidas e construção de relacionamentos entre os membros da equipe.

O uso combinado desses canais contribui para um ambiente organizacional mais transparente e participativo, onde as informações circulam de maneira eficaz e os colaboradores se sentem mais integrados e informados. Isso promove a clareza nas metas e nas expectativas, o que resulta em melhor performance e satisfação pessoal dentro da equipe.