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    1 questão encontrada
    Ano: 2010
    Banca: CESPE
    Órgão: INCA
    Uma empresa de teleatendimento ou telemarketing apresenta alto índice de absenteismo e quer investigar as causas para propor ações visando reduzir e evitar esse problema. Considerando as estratégias utilizadas para a caracterização dos trabalhadores afetados, a identificação dos fatores relacionados e a proposta para a redução e eliminação do absenteismo, julgue os itens subsequentes.

    Identificar as fontes de risco e sua propagação no ambiente de trabalho.

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