Sistema de Informações Gerenciais (SIG) é um processo de tra...

NÃO COMPREENDENDO O ASSUNTO, TIVE A SEGUINTE ABORDAGEM...

O SIG PARACE FAZER PARTE DO PROCESSO DE CONTROLE, POIS ELE FORNECE DADOS PARA UMA POSSÍVEL COMPARAÇÃO COM O OBJETIVO TRAÇADO PELA ORGANIZAÇÃO. MAS A QUESTÃO QUER QUE O SIG CONTRIBUA DENTRO DO NÍVEL OPERACIONAL DA ORGANIZAÇÃO. LEMBRANDO QUE CADA FUNÇÃO DO PROCESSO ADMINISTRATIVO (planejamento, organização, direção e controle) SE DESDOBRA EM ESTRATÉGICO, TÁTICO E OPERACIONAL. LOGO, QUEREMOS UMA CONTRIBUIÇÃO PARA O CONTROLE OPERACIONAL

A - CORRETO - Estudo para a racionalização dos fluxos de produção. A PRODUÇÃO ESTÁ NO NÍVEL OPERACIONAL. A RACIONALIZAÇÃO É UMA TOMADA DE DECISÃO CORRETIVA PARA A ORGANIZAÇÃO.

B - ERRADO - Estudo para identificação das necessidades de mercado. UMA ANÁLISE DO AMBIENTE EXTENO PARA OTIMIZAÇÃO DO AMBIENTE INTERNO. OU SEJA: CONTROLE ESTRATÉGICO.

 C - ERRADO - Identificação da estrutura mais adequada de capital. É UM TIPO DE CONTROLE DO DESEMPENHO GLOBAL QUE PERMITE MEDIR E AVALIAR O ESFORÇO TOTAL DA ORGANIZAÇÃO, EM VEZ DE MEDIR SIMPLESMENTE ALGUMAS PARTES DELA. OU SEJA: CONTROLE ESTRATÉGICO.

D - ERRADO - Otimização do controle administrativo. CONTROLE ORGANIZACIONAL. OU SEJA: CONTROLE ESTRATÉGICO.

E - ERRADO - Estudo dos custos promocionais e seu grau de efetividade. CONTOLE ORÇAMENTÁRIO. DENTRO DO LIVRO DO IDALBERTO HÁ UMA PASSAGEM QUE TRATA DA CONTABILIDADE DE CUSTOS, QUE CUIDA DE INFORMAÇÕES SOBRE DISTRIBUIÇÃO E ANÁLISE DE CUSTOS, CONSIDERANDO ALGUM TIPO DE UNIDADE-BASE, COMO: PRODUTOS, SERVIÇOS, COMPONENTES, PROJETOS OU UNIDADES ORGANIZACIONAIS. ESTE ASSUNTO ESTÁ DENTRO DO CONTROLE TÁTICO.

GABARITO ''A''

Errei a questão porque não prestei atenção no enunciado. Se a questão pedir a função de alguma coisa na na área operacional, a resposta necessariamente deverá estar atrelada à produção do bem ou serviço da organização. Serão descartadas assim as alternativas que abordam funções mais amplas, de caráter organizacional e que demandam do poder decisão da alta administração. (necessidade de mercado, estrutura de capital...)

Logo a resposta só pode ser a A