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    1 questão encontrada
    Ano: 2015
    Banca: MGA
    Órgão: TCE-CE
    A qualidade total é indispensável para garantir uma profunda mudança na cultura da organização, se aplica a todas as áreas e níveis da organização e deve começar no topo da empresa. Qual das alternativas a seguir NÃO se enquadra nos mandamentos da Qualidade Total?  

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