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    1 questão encontrada
    Ano: 2014
    Banca: CESGRANRIO
    Órgão: CEFET-RJ
    A comunicação na empresa é um dos maiores desafios para os administradores por ser muito importante para o alcance dos objetivos. Um exemplo desse desafio é a resolução de problemas, como o ocorrido na situação em que um atendimento de telemarketing não é realizado porque a central de telefonia da empresa não está funcionando no dia em que houve uma solicitação.

    O exemplo acima apresentado envolve um problema no processo de comunicação causado pelo seguinte elemento:

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