O estudo de usos e usuários é uma ferramenta básica para o p...

O estudo de usos e usuários é uma ferramenta básica para o planejamento bibliotecário que deve estar em sintonia com a missão e os objetivos institucionais da organização na qual a biblioteca está inserida. O planejamento é de suma importância uma vez que não deixa o futuro da biblioteca ao acaso. Os três grandes benefícios à organização são