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    01
    Q362820
    Ano: 2014
    Banca: FGV
    Órgão: CGE-MA
    Prova: Auditor
    As novas tecnologias que surgiram em função do aumento da concorrência entre as empresas privadas passaram, num segundo momento, a ser utilizadas pelas organizações públicas.

    A ferramenta que busca a lógica do “fazer certo desde a primeira vez”, utilizada para controlar e melhorar processos, é denominada.

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