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    1 questão encontrada
    Ano: 2014
    Banca: CESGRANRIO
    Órgão: Petrobras
    Para que as atividades de uma empresa sejam realizadas, é necessária a integração de diversos fatores, tais como humanos, capitais, tecnológicos e físicos, entre outros. Visando à excelência organizacional, as atividades inter-relacionadas devem ser compreendidas e gerenciadas numa abordagem de processos. Nessa abordagem, existe uma hierarquia que diferencia os processos de acordo com a complexidade de sua estrutura.

    Associe o nível de complexidade dos processos abaixo apresentados às suas respectivas características.

    I - Macroprocesso
    II - Subprocesso
    III - Atividades

    P - Tem objetivos específicos,sendo organizado seguindo linhas funcionais.

    Q - Trabalho que se inicia e termina com o cliente externo.

    R - Trabalho tipicamente executado por um departamento ou uma pessoa.

    S - Envolve mais de uma função da organização, e sua operação tem impacto significativo nas demais funções da organização.

    As associações corretas são:

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