Uma servidora recém-designada para o setor de arquivos da prefeitura recebeu orientação para separar os documentos frequentemente consultados daqueles que possuem apenas valor histórico ou comprobatório. 
Considerando os conceitos fundamentais da arquivologia, assinale a alternativa correta.

Um cidadão apresentou requerimento administrativo perante determinado setor da prefeitura. Após o recebimento, o servidor registrou formalmente o documento, forneceu comprovante ao interessado e encaminhou o expediente à unidade competente.
A atividade descrita caracteriza, principalmente,