Questões de Concurso Público TCM-SP 2023 para Auditor de Controle Externo - Especialidade: Administração
Foram encontradas 6 questões
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
TCM-SP
Prova:
VUNESP - 2023 - TCM-SP - Auditor de Controle Externo - Especialidade: Administração |
Q2107601
Administração Geral
Nos fundamentos da administração como ciência e no
estudo da evolução das suas escolas clássicas, são
comuns as referências à gestão administrativa das
organizações e ao fayolismo. O norte-americano Luther
H. Gulick, na década de 1930, considerando as organizações públicas, propôs o acrônimo POSDCORB. O significado deste acrônimo refere-se ao
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
TCM-SP
Prova:
VUNESP - 2023 - TCM-SP - Auditor de Controle Externo - Especialidade: Administração |
Q2107602
Administração Geral
Em um órgão público do estado do Rio de Janeiro, foram
analisados os processos organizacionais e coletadas
informações dos servidores públicos e dos usuários dos
serviços, visando diagnosticar os problemas e propor
melhorias. Para o exame dos dados, um dos analistas
administrativos da organização produziu o gráfico a seguir
(CAVALCANTE, R. C. Melhoria Contínua dos Processos Organizacionais: um estudo de caso no setor público. In: Anais do XIII Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia (SEGeT), 2016)
A ferramenta gerencial ilustrada nesse gráfico, muito utilizada na gestão da qualidade, é o
(CAVALCANTE, R. C. Melhoria Contínua dos Processos Organizacionais: um estudo de caso no setor público. In: Anais do XIII Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia (SEGeT), 2016)
A ferramenta gerencial ilustrada nesse gráfico, muito utilizada na gestão da qualidade, é o
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
TCM-SP
Prova:
VUNESP - 2023 - TCM-SP - Auditor de Controle Externo - Especialidade: Administração |
Q2107603
Administração Geral
Em um documento do Tribunal de Contas da União (TCU)
sobre o uso da Análise SWOT aplicada na Auditoria, lê-se:
“(…) Nos trabalhos de auditoria, a elaboração da matriz SWOT auxilia a equipe a caracterizar, de forma sistemática, situações relacionadas às forças ou fraquezas, bem como às oportunidades e às ameaças, concernentes ao objeto da auditoria. Permite, dessa forma, identificar estratégias adequadas e equilibradas para priorizar a atuação no trabalho de auditoria. (…) Nesta análise, as informações sobre _____ e _____ podem estar referenciadas a beneficiários, fornecedores, concorrentes (programas semelhantes de iniciativa de outras esferas de governo). No macro ambiente podem referir-se a situações econômicas, demográficas, políticas, culturais, tecnológicas, legais, ecológicas e sociais”.
(Portaria TCU-SEGECEX nº 31, de 9 de dezembro de 2010)
Considerando a matriz SWOT, assinale a alternativa que apresenta os termos que preenchem, correta e respectivamente, as lacunas.
“(…) Nos trabalhos de auditoria, a elaboração da matriz SWOT auxilia a equipe a caracterizar, de forma sistemática, situações relacionadas às forças ou fraquezas, bem como às oportunidades e às ameaças, concernentes ao objeto da auditoria. Permite, dessa forma, identificar estratégias adequadas e equilibradas para priorizar a atuação no trabalho de auditoria. (…) Nesta análise, as informações sobre _____ e _____ podem estar referenciadas a beneficiários, fornecedores, concorrentes (programas semelhantes de iniciativa de outras esferas de governo). No macro ambiente podem referir-se a situações econômicas, demográficas, políticas, culturais, tecnológicas, legais, ecológicas e sociais”.
(Portaria TCU-SEGECEX nº 31, de 9 de dezembro de 2010)
Considerando a matriz SWOT, assinale a alternativa que apresenta os termos que preenchem, correta e respectivamente, as lacunas.
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
TCM-SP
Prova:
VUNESP - 2023 - TCM-SP - Auditor de Controle Externo - Especialidade: Administração |
Q2107606
Administração Geral
Em processos de negociação nas organizações públicas ou privadas, as opções criadas a partir de interesses mútuos ou divergentes precisam ser justas para que
possam ser aceitas pela outra parte. É, portanto, fundamental que sejam utilizados critérios objetivos, com
referências facilmente verificáveis pelas partes, para que
a tomada de decisões fique confortável para ambos. Na
teoria sobre Negociação, além dos aspectos (elementos e critérios) objetivos, qualquer resolução de conflitos
envolve alguns elementos subjetivos como
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
TCM-SP
Prova:
VUNESP - 2023 - TCM-SP - Auditor de Controle Externo - Especialidade: Administração |
Q2107607
Administração Geral
Analisando o setor público brasileiro pela abordagem do
comportamento organizacional, a gestão dos processos
de comunicação é um dos tópicos em que as organizações públicas falham recorrentemente. Muitas vezes, o
uso e abuso de vocabulários técnicos é identificado como
uma das barreiras para uma comunicação eficaz dos
órgãos públicos com o usuário-cidadão. Um Auditor de
Controle Externo do TCM, convidado para uma entrevista
em um programa de televisão para explicar didaticamente o sistema de planejamento-orçamento municipal para
os munícipes, ao utilizar, repetidamente, as siglas PPA,
LDO e LOA, falha em termos de