Questões Prefeitura de Piracicaba - SP 2023 para Escriturário

Q2184411

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Piracicaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Piracicaba - SP - Escriturário |

Q2184411 Atendimento ao Público

Sobre excelência no atendimento ao cidadão, é correto afirmar que

o usuário de serviço público tem dever à adequada prestação dos serviços.

os agentes públicos devem presumir a má-fé do usuário.

é vedada a exigência de nova prova sobre fato já comprovado em documentação válida apresentada.

a utilização de siglas e jargões pelos agentes públicos facilita a compreensão dos usuários.

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