A proatividade é uma atitude extremamente recomendável no atendimento ao público. Assinale a alternativa que
apresenta uma frase que demonstra essa atitude.
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Quando se diz que o funcionário que atende o público
deve ser educado e evitar fazer interrupções ao que o
usuário está dizendo em sua demanda, qual fator do bom
atendimento está sendo apresentado?
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