Questões de Concurso Público Câmara de Suzano - SP 2022 para Telefonista

Foram encontradas 4 questões

Q1868916 Atendimento ao Público
Pode-se conceituar como meio de transmissão todo suporte que
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Q1868922 Atendimento ao Público
Falhas ou barreiras na comunicação podem gerar bloqueios e distorções no atendimento telefônico. Tais fatos podem ser evitados se a Telefonista se mantiver 
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Q1868923 Atendimento ao Público
As características que compõem uma chamada e que são detectadas por um sistema de PABX são compiladas em
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Q1868924 Atendimento ao Público
A postura de comunicação da telefonista, além de segura e impecável, deve revelar
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Respostas
1: A
2: D
3: E
4: C