Toda empresa ou instituição exige um profissional que conheça bem as diversas rotinas administrativas que, por definição, possuem importância fundamental nos negócios. As rotinas administrativas são processos que acontecem de forma sistemática e que requerem conhecimento

A ordenação de elementos em ordem de importância, ou seja, a graduação das diferentes categorias de funcionários de uma organização ou instituição, chama-se