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VUNESP - 2020 - Valiprev - SP - Agente Administrativo
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Q1143782

Administração Geral Gestão da informação e do conhecimento , Gestão de processos ,

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Valiprev - SP Prova: VUNESP - 2020 - Valiprev - SP - Agente Administrativo |

Q1143782 Administração Geral

As rotinas administrativas são formadas por diversos processos que ocorrem de forma sistemática e exigem conhecimento técnico e o domínio de tecnologias. Assinale a alternativa em que todas as atividades se referem a rotinas administrativas.

Alternativas

Realizar a entrega de materiais; realizar e atender chamadas telefônicas; emitir contra-cheques e elaborar projetos e planos de negócio.

Realizar depósito de salários; controlar o registro de ponto; fomentar debates e discussões; criar inovações e propor ações disruptivas.

Atuar como agente fiscalizador dos ambientes de trabalho; controlar a entrega e saída de materiais e decidir mudanças e inovações organizacionais.

Manter documentos e materiais organizados; emitir notas e recibos; operar equipamentos diversos e controlar a entrega e saída de materiais.

Controlar o ponto de funcionários; operar equipamentos diversos; propor inovações disruptivas e realizar e atender chamadas telefônicas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

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Q1143787

Administração Geral Gestão da informação e do conhecimento ,

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Valiprev - SP Prova: VUNESP - 2020 - Valiprev - SP - Agente Administrativo |

Q1143787 Administração Geral

A utilização de agenda numa repartição pública contribui para a organização do trabalho e o alcance de resultados. Outras vantanges no uso de agenda são:

Alternativas

otimização do tempo, foco em prioridades, alinhamento entre os funcionários, transparência nas atividades.

redução de custos, melhoria do ambiente de trabalho, aumento na sinergia entre funcionários, inovação incremental.

distribuição das atividades; definição de prioridades, focalização, clima organizacional e inovação disruptiva.

otimização do tempo e recursos, favorecimento ao trabalho em equipe, definição de prioridades e ambiente de criatividade e inovação.

foco em prioridades; otimização do tempo e recursos, alinhamento entre funcionários e eliminação dos conflitos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

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Q1143790

Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Valiprev - SP Prova: VUNESP - 2020 - Valiprev - SP - Agente Administrativo |

Q1143790 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta situações em que existem problemas de comunicação e que favorecem o conflito numa organização.

Alternativas

Ruído na comunicação; imposição ao invés de negociação; transparência e comunicação fluida entre as partes.

Reuniões inconstantes; convesas paralelas e informais; delegação de atividades e o envolvimento dos atores na solução de problemas.

Relacionamento com subordinados; comunicação formal e informal; ausência de informações e transparência.

Não envolvimento das pessoas; ausência de informações e o predomínio da comunicação informal “rádio peão” no trabalho.

Envolvimento informal e formal entre os atores; ética e transparência; falta de participação nas decisões.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

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Q1143793

Administração Geral Gestão da Qualidade , Ciclo PDCA ,

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Valiprev - SP Prova: VUNESP - 2020 - Valiprev - SP - Agente Administrativo |

Q1143793 Administração Geral

Um gestor público preocupado com a qualidade no atendimento aos cidadãos solicitou seu apoio no sentido de implementar o modelo PDCA. Ou seja, a proposta a ser apresentada para esse gestor se refere a um ciclo baseado em 4 etapas:

Alternativas

propor, disseminar, controlar e agilizar.

preparar, delinear, concentrar e atuar.

pré-definir, defender, caracterizar e agir.

planejar, executar, verificar e agir

processar, definir, caracterizar e atuar.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

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Respostas

1: D

2: A

3: D

4: D

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