Na administração pública, observa-se uma ordenação
vertical de chefias e serviços e que lhe confere o poder
de ordenar, coordenar, controlar e, também, corrigir as
atividades em seu âmbito interno. Esse poder é o
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Uma das regras do atendimento ao público é que deve
ser pautado, entre outras coisas, pela impessoalidade, e
isso não quer dizer que o atendimento não deva ser
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