A atividade de treinamento em uma organização é frequentemente considerada como um processo cíclico e
contínuo, composto por quatro etapas. Assinale a alternativa que apresenta tais etapas, e na sequência de sua
realização.
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A avaliação dos resultados dos programas de treinamento
pode ser feita em quatro níveis: organizacional; dos recursos humanos; dos cargos; do treinamento em si. Assinale
a alternativa que apresenta dois indicadores que se incluem na avaliação relativa ao nível organizacional.
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