Questões de Concurso Público Câmara de Campo Limpo Paulista - SP 2018 para Técnico de Processo Legislativo

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Q1160809 Atendimento ao Público
Uma das dimensões da qualidade na prestação de serviços é a que diz que se deve buscar colocar-se no lugar do cliente, entendendo suas necessidades e expectativas. Trata-se de
Alternativas
Respostas
1: D