Nas rotinas administrativas, um conjunto de profissionais
executa atividades que devem estar em conformidade com
o nível de competência de cada um, o nível de autoridade
e de responsabilidade, de forma a se obterem resultados.
Entende-se que a rotina administrativa é composta por
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Rafael sabe que, para executar com eficácia as rotinas administrativas,
é necessário administrar o tempo de forma a
cumprir as atividades que lhe foram demandadas. Assim,
ao planejar o seu trabalho diário, é importante que ele
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É de fundamental importância conhecer e identificar a estrutura
de poder da organização, visando compreender as
relações de subordinação e hierarquia. A representação
gráfica de uma estrutura formal é conhecida como
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Qualidade total é o grande objetivo de todas as organizações,
porém somente é obtida quando os funcionários
compreendem que são responsáveis pelo sucesso em
realizar tal tarefa. Estar comprometido com a qualidade
do serviço também requer um bom atendimento, o que
significa
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Evitar ruídos na comunicação é fundamental para que as
mensagens sejam entendidas. Para uma comunicação
eficaz, algumas barreiras devem ser evitadas. Assinale a
alternativa que aponta tais barreiras.
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