Uma comparação entre duas variáveis: de um lado, os requisitos do cargo a ser preenchido; do outro, o perfil das características dos candidatos ao cargo.

Primeira medida a ser adotada quando se verifica que um funcionário não apresenta o desempenho esperado pela organização.

Verificação da percepção dos participantes em relação ao conteúdo de um treinamento, bem como atuação do instrutor, carga horária e recursos instrucionais utilizados.

Planejamento de ações de médio a longo prazo voltado especificamente para as áreas operacionais de uma organização.

Um esforço de longo prazo, apoiado pela alta direção, que busca melhorar os processos de resolução dos problemas e de renovação organizacional.