Questões de Concurso Público Prefeitura de São Paulo - SP 2015 para Analista de Planejamento e Desenvolvimento Organizacional (Tecnologia da Informação e Comunicação)
Foi encontrada 1 questão
Ano: 2015
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de São Paulo - SP
Prova:
VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Planejamento e Desenvolvimento Organizacional (Tecnologia da Informação e Comunicação) |
Q2133978
Governança de TI
Os dois livros do ITIL (versão 2) dedicados ao gerenciamento de serviços são denominados: