Questões de Concurso Público Câmara de Jaboticabal - SP 2015 para Agente de Serviços de Comunicação

Juan Diaz Bordenave, em 1979, propôs que o Planejamento Estratégico da Comunicação tivesse pelo menos quatro fases:

Para informar aos seus clientes e aos clientes em potencial que deixaria de enviar extratos, um banco adaptou o vídeo de um bebê que gargalha todas as vezes que uma folha de papel é rasgada. Além de comunicar a suspensão desse serviço, a agência de propaganda investiu no significado de sustentabilidade relacionada à decisão do banco. O vídeo teve divulgação espontânea nas redes sociais. Essa forma de publicidade é chamada de