O MS-Outlook 2010, na sua configuração padrão, permite a seleção dos itens da figura a seguir, que confirmam ao reme tente a entrega e a leitura de mensagem(ns) enviada(s)
Solicitar Confirmação de Entrega
Solicitar Confirmação de Leitura
Para utilizar o recurso, é necessário clicar em Novo E-mail e acessar a guia
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Um vendedor de uma empresa precisa enviar uma mensagem para um cliente por meio do MS-Outlook 2010, na sua configuração padrão. Para que o remetente possa fazer o acompanhamento do e-mail, antes de enviá-lo, deve acessar a guia.
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