Questões de Concurso Público SESC-PE 2013 para Assistente Administrativo - II

Existem três níveis organizacionais em uma empresa. Em relação ao conceito dos níveis, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª:

Coluna 1

1. Nível Estratégico

2. Nível Tático

3. Nível Operacional

Coluna 2

( ) Estágio de supervisão

( ) Estágio de gerência média

( ) Cúpula administrativa

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

O planejamento é um processo desenvolvido para o alcance de uma situação desejada de um modo mais eficiente e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa (OLIVEIRA, 1997, p.33, Planejamento Estratégico).

Tomando como base esse conceito, analise as afirmativas abaixo:

I. Toda atividade de planejamento nas empresas, por sua natureza, deverá resultar de decisões presentes, tomadas a partir do exame do impacto dessas no futuro.

II. A atividade de planejamento tem como uma das ações a preocupação em definir objetivos.

III. O planejamento é sempre voltado para o passado.

IV. O planejamento é uma técnica de mudança que não desenvolve nenhuma prática inovadora na empresa

Somente está CORRETO o que se afirma em

A comunicação é a troca de informações entre pessoas. Significa tornar comum uma mensagem ou informação. Trata-se de uma atividade administrative que tem dois propósitos principais. Sobre ela, analise os itens abaixo:

I. Proporciona informação e compreensão necessárias para que as pessoas possam se conduzir em suas tarefas.

II. Proporciona atitudes que promovam motivação, cooperação e satisfação nos cargos.

III. Promove um ambiente que deturpa a divisão de tarefas e o repartilhamento de responsabilidades.

Está CORRETO o que se afirma em