Questões de Concurso Público LAFEPE 2013 para Técnico Comercial

Habilidade é a capacidade de transformar o conhecimento em ação, o que resulta em um desempenho desejado. Acerca dos diferentes tipos de habilidade, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª. 1. Habilidade Técnica 2. Habilidade Humana 3. Habilidade Conceitual ( ) Consiste em usar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos para a realização de tarefas por meio da experiência profissional. ( ) Consiste na capacidade e no discernimento para trabalhar com pessoas em equipe. ( ) Consiste na capacidade para lidar com ideias e conceitos abstratos e está relacionada a pensar, raciocinar, diagnosticar situações e formular alternativas de solução dos problemas. Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

Os conflitos entre grupos são muito comuns tanto dentro quanto fora das Organizações. Na cultura de uma organização, é comum identificarmos alguns conflitos. Sobre estes, analise os itens abaixo: I. Diferenças de personalidade II. Existência de atividades interdependentes no trabalho III. Metas diferentes IV. Recursos compartilhados V. Diferenças de informação e percepção, dentre outras. Está(ão) CORRETO(S)

Motivação é o conjunto de fatores psicológicos, conscientes ou não, de ordem fisiológica, intelectual ou afetiva, que determinam um certo tipo de conduta em alguém. Segundo Abraham Maslow, o homem se motiva, quando suas necessidades são todas supridas de forma hierárquica. Assinale a alternativa que indica a ordem determinada por Maslow.