Em um órgão público municipal, o assistente administrativo recebeu a tarefa de encaminhar uma comunicação formal da secretaria de educação para outra secretaria da mesma prefeitura, solicitando informações sobre a disponibilidade de veículos para transporte de estudantes em um evento educacional. Durante a elaboração do documento, o servidor lembrou que, na redação oficial, existem diferentes tipos de documentos utilizados conforme o objetivo da comunicação e o destinatário.
Considerando as noções de redação oficial e os tipos de documentos administrativos, analise as alternativas e assinale a correta para a situação apresentada, em que a comunicação ocorre entre setores da mesma instituição. 

Durante o atendimento ao público em um órgão municipal, um cidadão solicitou orientação ao assistente administrativo sobre qual documento deveria utilizar para formalizar um pedido de revisão de uma taxa cobrada pela prefeitura. O servidor explicou que, na redação oficial, existem documentos específicos utilizados para diferentes tipos de comunicação administrativa. Na mesma semana, o setor também precisou enviar uma comunicação formal para um órgão estadual solicitando informações sobre um convênio em andamento.

Considerando as características dos documentos utilizados na redação oficial, assinale a alternativa que identifica corretamente os documentos adequados para cada situação.