Manter um comportamento ético e profissional no ambiente de trabalho é fundamental para a harmonia da equipe, a qualidade do serviço e a imagem da instituição. Isso envolve respeito aos colegas, superiores e ao patrimônio público, bem como o cumprimento das normas e procedimentos estabelecidos. Sobre condutas esperadas no local de trabalho, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)É aceitável utilizar o telefone, o computador ou outras ferramentas de trabalho da instituição para resolver assuntos particulares breves durante o expediente, desde que não atrapalhe o andamento do serviço.

(__)A colaboração com os colegas de trabalho, compartilhando conhecimentos e auxiliando em tarefas quando necessário, contribui para um ambiente mais produtivo e para o desenvolvimento profissional de toda a equipe.

(__)Críticas construtivas ao trabalho de um colega devem ser feitas de forma reservada e respeitosa, focando no problema ou procedimento e não na pessoa, visando a melhoria do serviço.

(__)Em caso de discordância com uma ordem recebida de um superior hierárquico, o servidor deve recusar-se publicamente a cumpri-la, apontando os motivos da discordância para os demais colegas.



Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

 A ética profissional no serviço público orienta a conduta do servidor, estabelecendo padrões de comportamento que visam garantir a lisura, a eficiência e a impessoalidade na administração pública. O respeito às normas, aos colegas, aos superiores e, principalmente, ao cidadão são pilares dessa conduta. Sobre aspectos do comportamento ético esperado de um Técnico em Mecânica no serviço público, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O técnico deve utilizar os conhecimentos e habilidades do cargo exclusivamente para atender às demandas do serviço público, abstendo-se de realizar serviços particulares utilizando ferramentas ou instalações da oficina pública, mesmo fora do horário de expediente.

(__)É dever do técnico manter-se atualizado com as novas tecnologias e procedimentos de manutenção relativos aos veículos e equipamentos sob sua responsabilidade, buscando capacitação contínua para prestar um serviço de qualidade.

(__)Caso identifique uma peça ou procedimento de manutenção que considere inadequado ou inseguro, mesmo que padronizado pelo órgão, o técnico deve simplesmente seguir a norma para evitar conflitos, sem comunicar sua observação à chefia.

(__)A apresentação pessoal, incluindo o uso de uniforme limpo e adequado, e a manutenção da organização e limpeza do local de trabalho são aspectos relevantes do comportamento profissional e ético do servidor.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.