Questões FOZTRANS 2019 para Assistente Administrativo

Ano: 2019 Banca: UNESPAR Órgão: FOZTRANS Prova: UNESPAR - 2019 - FOZTRANS - Assistente Administrativo |

Q1639610 Gestão de Pessoas

A mudança é uma característica essencial do processo de criatividade e de inovação das organizações. Ela pode ocorrer sem o desejo do administrador e envolve vários fatores como transformação, interrupção, perturbação, ruptura, dependendo da sua intensidade.
Sobre o processo de mudança, é possível afirmar que a etapa do Recongelamento se define como:

Trata da maneira como os stakeholders atuam no mercado e a forma como a organização age em relação a eles. São fatores externos que afetam de alguma maneira o desempenho da organização.

É a fase inicial, na qual as velhas ideias são deixadas de lado e se abre mão do padrão de comportamento atual, sem possibilidade de que haja um retorno ao padrão atual de comportamento.

Está ligado às mudanças internas, como por exemplo alterações no clima organizacional.

É a incorporação definitiva (pelo menos até o próximo processo de mudança) das novas práticas no comportamento. Indica que o novo padrão foi aprendido e já foi incorporado à prática. É nesta etapa que ocorre a estabilização da mudança.

É a experimentação de novas ideias e novas práticas. Ocorre em duas fases: a da identificação e a da internalização.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q1639613

Ano: 2019 Banca: UNESPAR Órgão: FOZTRANS Prova: UNESPAR - 2019 - FOZTRANS - Assistente Administrativo |

Q1639613 Gestão de Pessoas

As necessidades de desenvolvimento de recursos humanos e educação corporativa surgem nas empresas como uma maneira de os gestores repassarem algumas responsabilidades e funções mais complexas para as equipes. A educação corporativa traz muitos benefícios para as organizações a curto e a longo prazo. São benefícios da educação corporativa, EXCETO:

Estimula o aprendizado e o compartilhamento do conhecimento entre os colaboradores.

Cria um ambiente corporativo saudável e estimulante.

Ajuda a atingir as metas e objetivos da empresa.

Faz com que o funcionário não busque satisfação pessoal e pense apenas em aumentar os níveis de produtividade em benefício da organização.

Retém talentos internos e reduz custos de contratação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Questões de Concurso Público FOZTRANS 2019 para Assistente Administrativo

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