Questões SAMAE de Morro da Fumaça - SC 2025 para Atendente Comercial

Q3779846

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: SAMAE de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - SAMAE de Morro da Fumaça - SC - Atendente Comercial |

Q3779846 Administração Pública

Um munícipe compareceu à Prefeitura de Santa Clara do Oeste (cidade fictícia) com o objetivo de solicitar um alvará para reforma de sua residência.

Ele apresentou um requerimento preenchido e os documentos necessários ao setor responsável.

Com base nos procedimentos corretos da administração pública, qual deve ser a primeira ação do servidor público ao receber esse pedido?

Receber os documentos, mas aguardar a aprovação do secretário antes de dar entrada formal no processo.

Realizar o registro do pedido no setor de protocolo, atribuindo um número de protocolo para controle e acompanhamento.

Informar que o pedido será avaliado posteriormente e arquivar o documento em uma pasta interna.

Em caso de o engenheiro responsável não estar presente, solicitar que o munícipe volte outro dia.

Encaminhar diretamente o pedido para o engenheiro responsável sem qualquer registro prévio.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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