A comunicação interpessoal, além de ser um processo de troca de informações constitui uma ferramenta estratégica para o fortalecimento das relações humanas no ambiente de trabalho. Seu bom uso contribui diretamente para a coesão das equipes e a resolução de conflitos. Com base nessa premissa, assinale a alternativa correta:

Relações humanas saudáveis em ambientes institucionais contribuem não apenas para o bem-estar dos indivíduos, mas também para o desempenho coletivo. Nesse contexto, a motivação é considerada um fator determinante para a qualidade dessas interações. Assinale a alternativa correta a respeito da relação entre motivação e relações humanas: