Leia os seguintes conceitos:

1- “Aderem ao princípio escalar do poder organizacional. Neles os indivíduos estão agrupados por especialidades, desenvolvendo atividades continuadas, recebem sua legitimidade da organização em si, sendo que neles, a comunicação flui de acordo com a estrutura.”

2- “São grupos informais, criados não pela organização, mas pelos indivíduos que se reúnem em torno de objetivos comuns no local de trabalho, como por exemplo, a criação de um restaurante para os funcionários.”

3- “São grupos multifuncionais e interdepartamentais, institucionalizados pela organização para propósitos específicos, tais como: resolver conflitos, recomendar decisões para a administração de topo, gerar idéias e soluções criativas para problemas.”

4- “Consiste em grupo de indivíduos que se reúnem fora do local de trabalho, em razão de alguma característica em comum – atividades religiosas, esportivas, cívicas e hobbies.”

Esses conceitos referem-se, respectivamente, a:

Uma empresa de pesquisa e extensão do setor agro- industrial tem sofrido uma significativa evasão de técnicos de elevada competênc ia. Para identificar as causas dos desligamentos, a empresa realizou levantamentos e conclui-se que a maior incidência de respostas aponta para a impossibilidade de ascensão funcional , na carreira técnica. Só há possibilidade de ascensão quando o técnico é promovido a gerente. Uma das estratégias para resolver o problema está relacionada a/ao: