Questões de Concurso Público UFU-MG 2012 para Assistente em Administração

Os processos geralmente encontrados em organizações prestadoras de serviços são apresentados na figura abaixo. Ela é a esquematização de uma ferramenta utilizada para documentar, analisar e melhorar procedimentos e processos.

                        

É correto afirmar que a figura acima é um

João Marcos prefere o ambiente mecanicista de gestão, enquanto Isabella sempre se adapta melhor aos sistemas orgânicos, em detrimento do sistema mecanicista. Sabe-se que os sistemas orgânicos são mais abertos e flexíveis. Para trabalhar em uma organização João Marcos deve escolher um sistema, em que prevaleçam pelo menos duas dentre as características apresentadas abaixo.

I. Ênfase individual e nos cargos da organização.
II. Compartilhamento de responsabilidade e de controle.
III. Rígida adesão à delegação e à responsabilidade dividida.
IV. Solução de conflitos através de negociação ou solução de problema.
V. Tomada de decisões centralizada.

De acordo com o perfil de João Marcos, assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.