O Decreto nº 9.758, de 11 de abril de 2019, dispõe sobre formas de tratamento nas comunicações oficiais entre agentes públicos da administração pública federal direta ou indireta. Com base em tal decreto, o único pronome de tratamento permitido (flexionado para o feminino e para o plural), indiferentemente do nível hierárquico, é:

A redação oficial é a maneira pela qual o poder público redige comunicações oficiais e atos normativos. Analise os itens a seguir, identificando quais trazem atributos primordiais para a execução da redação oficial, e assinale a alternativa correta.
I. Precisão, coesão e coerência. II. Clareza, concisão e objetividade. III. Pessoalidade, formalidade e padronização.