Toda organização possui fluxos de comunicações descendentes (aquelas que fluem de cima para baixo),
ascendentes (aquelas que fluem de baixo para cima) e laterais (aquelas que fluem no sentido horizontal).
A fase de estabelecer os parâmetros de desempenho consiste no acompanhamento da execução das
atividades organizacionais, sendo, para isso, necessário definir como ele vai ser medido, quando e com
que frequência.
Ritos, rituais e cerimônias fazem parte da cultura de uma organização, sendo atividades que têm
consequências práticas expressivas e visíveis, tornando a cultura mais presente, de forma concreta, na
vida das pessoas.
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As decisões governamentais, no plano interno ou externo, obrigam os gestores a programar mudanças,
de modo a adaptar as organizações aos novos condicionantes, sob pena do desaparecimento delas.
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