Questões de Concurso Público UFPR 2019 para Psicólogo
Foram encontradas 7 questões
Q1258703
Psicologia
Com relação à violência e ao assédio no trabalho, é correto afirmar:
Q1258704
Psicologia
A qualidade no processo produtivo é perseguida para garantir a eficiência e a eficácia no processo, bem como a satisfação
do cliente. Para que haja qualidade, é preciso que haja controle sobre o processo e sobre o trabalho. Nesses termos, a
gestão da qualidade visa não só a um controle do processo, mas também a um controle sobre o trabalho e a participação
dos trabalhadores no processo. Sobre a gestão da qualidade nas organizações, considere as seguintes afirmativas:
1. É um movimento iniciado na década de 1970 e inspirado no modelo de produção japonês, que recria técnicas
tayloristas-fordistas de controle do processo produtivo.
2. Os programas de qualidade de vida no trabalho (QVT) são incorporados ao programa de Controle de Qualidade Total
(CQT), garantindo o controle sobre o processo de trabalho e sobre o trabalhador.
3. A Psicologia é demandada para trabalhar os elementos de participação dos trabalhadores nos Círculos de Controle
de Qualidade (CCQ), estando atenta à lógica de coerção do trabalhador praticada pela gestão e mantendo-se ao lado
dele para garantir seu princípio ético-profissional.
4. A Qualidade de Vida no Trabalho implica que o trabalhador tenha controle sobre o seu processo de trabalho, de forma
a garantir a saúde no trabalho.
Assinale a alternativa correta.
Assinale a alternativa correta.
Q1258705
Psicologia
Segundo José Henrique de Faria, em seu livro Poder, Controle e Gestão (2017), o assédio e algumas formas de
adoecimento psíquico no trabalho estão relacionados às situações de violência no trabalho. Sobre o tema, considere as
seguintes afirmativas:
1. A violência nas relações de trabalho aparece de forma explícita, revela seu conteúdo aos indivíduos e tem como
finalidade a disparidade de poder entre as partes que compõem os sistemas organizacionais de trabalho.
2. No movimento da história e do desenvolvimento dos sistemas produtivos de trabalho, as formas de violência no
trabalho se modificam, indicando aos profissionais de psicologia que eles devem estar atentos a esse movimento, à
sua forma de relação com os trabalhadores e aos seus efeitos no psiquismo.
3. A violência se produz no âmbito das relações de poder, é institucionalizada e reproduzida nas dimensões individuais
e coletivas, tanto em ambientes de trabalho quanto em práticas sociais.
4. Um dos aspectos da violência no trabalho é a operação da violência sobre o corpo do trabalhador (ritmo, rotinização
e acúmulo de horas, entre outras formas) e sobre seu aparato psicológico (medo da demissão, ansiedade para
produzir e busca por reconhecimento).
Assinale a alternativa correta.
Assinale a alternativa correta.
Q1258706
Psicologia
Sobre os processos de treinamento e desenvolvimento nas organizações, considere as seguintes afirmativas:
1. Esses processos são ações organizacionais que utilizam a tecnologia instrucional na promoção do desenvolvimento
de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHAs) para suprir lacunas de desempenho no trabalho e preparar as
pessoas para novas funções.
2. Os elementos que compõem o sistema de avaliação são: avaliação de necessidades, planejamento e execução e
avaliação.
3. São fatores que interferem no processo de treinamento e desenvolvimento: nível de domínio do público-alvo relativo
a conhecimentos na área específica; motivação para participar; nota em pré-teste de conhecimentos; e características
demográficas do público.
4. Os resultados dos processos de treinamento e desenvolvimento e o retorno do investimento feito pela organização
são obtidos por meio do uso de instrumentos de avaliação.
Assinale a alternativa correta.
Assinale a alternativa correta.
Q1258707
Psicologia
A síndrome de burnout é conhecida como a síndrome do esgotamento profissional. Em assembleia mundial da
Organização Mundial da Saúde, realizada em maio de 2019, foi aprovada a inclusão dessa síndrome na revisão da
classificação internacional das doenças, a CID 11, que será publicada em 2022. Segundo as teorias sobre a saúde mental
e trabalho, trata-se de uma síndrome:
Conheça nossos planos