Ao acessar o Internet Banking percebeu-se que o site não estava utilizando conexão segura. O suporte verificou que o serviço de DNS do computador estava redirecionando, de forma transparente, para uma página falsa. Esse tipo de ocorrência é chamada de:

Sobre políticas específicas de segurança, o Termo de Uso, ou Termo de Serviço, é um documento que define as regras de uso dos recursos computacionais, os direitos e as responsabilidades de quem os utiliza e as situações que são consideradas abusivas. Esse conceito refere-se à política: