Questões de Concurso Público UFMT 2014 para Administrador - Edital 12

Foi encontrada 1 questão

Ano: 2014 Banca: UFMT Órgão: UFMT Prova: UFMT - 2014 - UFMT - Administrador - Edital 12 |
Q792045 Sistemas de Informação
A coluna da esquerda apresenta as tecnologias de Sistemas de Informação associadas ao apoio à decisão nas organizações e a da direita, suas funcionalidades. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 – DM (Data Mining)
2 – CRM (Customer Relationship Management)
3 – BI (Business Inteligence)
4 – SCM (Suply Chain Management

( ) Permite que a organização mantenha constante interação com a sua cadeia de fornecedores, garantindo um fluxo estável de produtos e mercadorias em todo o processo produtivo ou operacional.
( ) Busca consultar os bancos de dados da organização, para responder perguntas essenciais na tomada de decisões, como o nível de satisfação dos clientes e o perfil dos consumidores.
( ) Funciona por meio do uso de técnicas matemáticas sofisticadas para fazer relações ou associações entre grande quantidade de dados, como o tipo de produto comprado por clientes de determinada região.
( ) Levanta dados dos clientes, como renda mensal, endereço, histórico de compras e usa esses dados nas decisões e estratégias de relacionamento com os clientes, como o atendimento personalizado e as campanhas promocionais. 
Marque a sequência correta.
Alternativas
Respostas
1: C