Questões de Concurso Público UFMG 2016 para Analista de Tecnologia da Informação - Requisitos e Processos

as principais causas de problemas de atraso, estouro de orçamento ou necessidade de cortes de funcionalidade podem ser tratadas por meio de técnicas de relacionamento com os clientes.

muitas vezes, a visibilidade do progresso de um projeto pode ser mais importante para inspirar a confiança do cliente do que a velocidade real de obtenção de resultados.

a aceitação de compromissos irreais, como os compromissos de prazo, muitas vezes é uma necessidade para se conseguir competir no mercado e pode ser contornado por práticas adequadas de relacionamento com o cliente.

faz parte do relacionamento com os clientes identificar e monitorar, ao longo do projeto, riscos relacionados com a participação de usuários e clientes.

dentre os fatores pessoas, produto, processo e projeto, os recursos humanos são considerados o de maior importância. Tanto é assim que o SEI, Software Engineering Institute, desenvolveu um modelo para maturidade e capacidade dos recursos humanos.

sem estabelecer os objetivos do produto e seu escopo, considerar soluções alternativas e identificar restrições técnicas e gerencias, é impossível definir de forma razoável a estimativa de custo, a avaliação efetiva dos riscos, a análise realística das tarefas do projeto ou um cronograma gerenciável do projeto que forneça a indicação significativa de progresso das atividades.

nos métodos ágeis, a qualificação individual dos membros da equipe não é considerada um fator crítico de sucesso porque acredita-se que a colaboração em grupo ajuda a superar dificuldades individuais.

Larry Constantine, em seu trabalho, sugere quatro tipos de “paradigmas organizacionais” para equipes de engenharia de software: o paradigma fechado; o paradigma randômico; o paradigma aberto; e o paradigma sincronizado. A equipe ágil, conforme preconizado no desenvolvimento ágil, se auto-organiza e não mantém, necessariamente, um desses paradigmas organizacionais únicos, mas usa elementos do paradigma randômico, do paradigma aberto e da sincronicidade.