Questões UFES 2013 para Assistente em Administração

Q469306

Ano: 2013 Banca: UFES Órgão: UFES Prova: UFES - 2013 - UFES - Assistente em Administração |

Q469306 Administração Geral

A respeito da comunicação e das relações interpessoais nas organizações, marque a alternativa correta:

Linguagem corporal transmite significados, sendo o principal meio de comunicação nas relações interpessoais.

O feedback significa retroalimentação, o retorno da informação para o emissor e, em seguida, o retorno da informação para o receptor.

A comunicação para baixo geralmente tem caráter diretivo. Ela vai dos níveis superiores para os níveis inferiores da hierarquia.

O processo de comunicação é sujeito a interferências, que são apenas a desatenção por parte do receptor e as dificuldades de expressão por parte do emissor.

A capacidade de ouvir eficazmente não é relevante ao cotidiano de trabalho nas organizações.

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Q469308

Ano: 2013 Banca: UFES Órgão: UFES Prova: UFES - 2013 - UFES - Assistente em Administração |

Q469308 Administração Geral

O processo de comunicação compreende a transmissão de informação e de significados. Sendo assim, marque a alternativa INCORRETA:

Os obstáculos à eficácia da comunicação no destinatário são a falta de sistema comum de códigos e falta de feedback.

Da qualidade do processo de comunicação depende a eficácia das relações interpessoais nas organizações.

Há duas formas de comunicação: oral e escrita. Uma e outra podem ser auxiliadas por recursos visuais, como gráficos, fotografias, mapas ou objetos.

O processo de comunicação sempre envolve uma fonte que transmite uma mensagem, por algum meio, para um destinatário.

A competência na comunicação oral não significa automaticamente competência na comunicação escrita.

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Questões de Concurso Público UFES 2013 para Assistente em Administração

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