Questões de Concurso Público UFBA 2011 para Vestibular de Arquivologia
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Na metodologia de planejamento estratégico apresentada, destaca-se a Análise SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, threats) — que permite examinar os pontos fortes e fracos do ambiente externo sobre as unidades de informação, além das ameaças — e as oportunidades dirigidas por essas unidades ao ambiente externo.
Missão é o propósito ou a razão de existir da unidade de informação, ou seja, ao definir a missão da unidade de informação, define-se seu papel perante a sociedade.
Cenários são técnicas de prospecção de fatos passados, que interferem na concepção do planejamento estratégico.
Estratégias são os caminhos escolhidos pela unidade de informação para executar a ação, ou seja, são as políticas de negócio da organização.
Eficiência e eficácia são indicadores de desempenho das organizações e, obviamente, das unidades de informação.
Nesse sentido, a eficácia indica se a unidade de informação utiliza produtiva e economicamente os recursos disponíveis no cumprimento de seus objetivos, e a eficiência significa que a organização atingiu seus objetivos.