No processo de departamentalização, são considerados
alguns fatores para o seu desenvolvimento, levando em conta
aspectos preponderantes na solução final, tanto na área formal
quanto na informal. Na área formal, esses aspectos podem
ser devidamente manipulados quando são observados na
fase de planejamento, fase esta em que identificam-se fatores
operacionais básicos. Nesse sentido, é considerado um indicador
formal o(a):