Uma análise interna revelou que os servidores mais experientes vêm sendo sistematicamente alocados nas atividades de maior complexidade e urgência, acumulando simultaneamente demandas críticas e rotineiras, enquanto os demais servidores permanecem subutilizados em tarefas de baixa complexidade. O resultado tem sido sobrecarga funcional, risco de erros operacionais e baixa eficiência global da equipe. Diante desse cenário, a medida adequada a ser adotada pelo setor seria:

Durante a implantação de um sistema eletrônico de gestão documental, dois grupos de servidores passaram a divergir sobre os procedimentos a serem adotados, de modo que o conflito começou a afetar prazos e atividades da unidade. O assistente administrativo foi chamado para colaborar na busca de uma solução. De acordo com os princípios de trabalho em equipe, a solução para o impasse entre os grupos será:

Uma assistente administrativa percebeu dificuldades recorrentes de relacionamento entre servidores de diferentes setores. Embora não houvesse conflitos formais, observavamse falhas na troca de informações, interpretações equivocadas de solicitações e resistência à cooperação. A chefia imediata da assistente solicitou sugestões para fortalecer as relações interpessoais e melhorar a integração das equipes. Diante da situação apresentada, a medida adequada para enfrentar a situação descrita é: