João é um colaborador que prima pelo trabalho em equipe e
o relacionamento interpessoal, e destaca-se por ter a habilidade
de compreender os sentimentos de seus colegas de trabalho,
considerando as diferentes perspectivas de suas experiências e
vivências. É possível afirmar que essa habilidade se chama:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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As medidas para reduzir o risco de incêndio são essenciais
para a segurança. Em relação à classificação de um incêndio
baseado em sua natureza, o fogo originado pela queima de
equipamentos e instalações elétricas energizadas pertence à
classe:
O trabalho em equipe requer que todos exercitem suas
habilidades de comunicação, evitando ruídos que possam causar
conflitos nas relações. Para isso, é importante comunicar-se
de forma assertiva, tendo em vista algumas habilidades de
comportamento comunicacional que facilitem a compreensão da
mensagem pelo outro e tornem o processo mais claro, objetivo
e honesto. Uma maneira de certificar-se de que a mensagem foi
entendida conforme esperado é:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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Luiza é uma jovem de 18 anos que frequenta o serviço
hospitalar no qual você trabalha. De acordo com as formas
de tratamento mais indicadas em um ambiente de trabalho,
considerando a falta de conhecimento acerca da situação marital
de Luiza, a forma mais indicada de chamá-la é:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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Após prestar primeiros socorros, alguns parâmetros são
cruciais para o reconhecimento das condições de vitalidade do
indivíduo. Os sinais vitais primordiais a serem monitorados são:
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Os cuidados com a higiene pessoal são de extrema
importância para a boa apresentação profissional e controle de
infecções. Quanto aos cuidados com as mãos, além de higienizá-las corretamente, o profissional deve:
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Lilian trabalha em ambiente hospitalar e acredita na
importância de preservar suas relações interpessoais para
construir um ambiente de trabalho agradável e respeitoso.
Alguns comportamentos corriqueiros podem auxiliar no vínculo e
qualidade das relações no cotidiano. Um exemplo de comunicação
não verbal útil que pode impactar positivamente nas relações
interpessoais é:
Maria foi solicitada no setor ambulatorial para realizar a
descontaminação de uma superfície. Ao chegar ao local, notou
que havia matéria orgânica em cima de uma bancada. Antes de
realizar a desinfecção, Maria deve:
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