A habilidade de identificar, compreender e regular as próprias emoções e as emoções daqueles com quem se relaciona no contexto da direção organizacional refere-se ao conceito de:

A governança corporativa, segundo Andrade & Rossetti (2009), é um dos últimos avanços do sistema capitalista por ter a gestão orientada pelo conceito triple botton line: geração de resultados econômico-financeiros, sociais e ambientais. Assim, o tratamento justo e igualitário para todos os interessados e o dever dos agentes de governança de prestar contas de seus atos, assumindo integralmente a responsabilidade dos atos praticados durante seus mandados, referem-se, respectivamente, aos seguintes princípios básicos da governança corporativa: 

O método de levantamento de necessidade de treinamento que se realiza a partir do exame do perfil das pessoas para determinar quais os comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências são necessárias para que as pessoas possam contribuir para o alcance dos objetivos da organização é o levantamento denominado análise: