Considerando a metodologia de BRYSON para o
planejamento estratégico, a etapa que se caracteriza por
possibilitar o conhecimento e monitoramento das potencialidades
e forças do mercado em que a unidade de informação se insere
consiste:
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.